Política de reembolso

*Los artículos con descuentos o de la zona outlet NO ADMITEN DEVOLUCIONES Y LOS CAMBIOS ESTARÁN SUJETOS DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO. 
Escríbenos para consultar condiciones en nuestro perfil de instagram @atypica_moda o a hola@atipycamoda.com
¿Cuál es el plazo máximo para cambios y devoluciones?
Dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier cambio o devolución tanto si compras en la tienda física o en la tienda online. 
Con motivo de la campaña de Navidad ampliamos el plazo de cambios y devoluciones, las compras realizadas a partir del 23 de noviembre podrán cambiarse o devolverse hasta el 11 de enero.
¿Cuáles son los requisitos para cambios y devoluciones?
No superar el plazo máximo de 30 días desde la fecha de recepción.
Con motivo de la campaña de Navidad ampliamos el plazo de cambios y devoluciones, las compras realizadas a partir del 23 de noviembre podrán cambiarse o devolverse hasta el 11 de enero.
La prenda o complemento deberá estar con su etiquetado original y deberá encontrarse en las mismas condiciones.
No se admiten cambios y devoluciones de prendas por encargo o con arreglos.
Todas las devoluciones realizadas desde el territorio nacional, deben ser recogidas por nuestra agencia de transportes o entregadas en una de nuestras tiendas. El coste del envío de las devoluciones gestionadas directamente por el cliente correrán a su cargo.
¿Cuál es el coste de un cambio o devolución?
La devolución en tienda es GRATUITA.
Las devoluciones con recogida en domicilio, así como segundos y posteriores cambios, tienen un coste de 4,50 euros por paquete, con un máximo de 4 artículos. Se cobrará 1 euro adicional por cada artículo extra incluido en el paquete.
¿Cómo se realiza una devolución?
Tienes tres opciones para realizar una devolución:
1. Devolución en tienda
2. Puedes gestionarlo a través de tu área de cliente
3. Escribe un correo a hola@atipycamoda.com y te ayudamos a gestionarlo. 
¿Cómo se realiza un cambio?
Tienes dos opciones para realizar un cambio:
1. Puede ir a nuestra tienda 
2. Escribe un correo a hola@atipycamoda.com y te ayudamos a gestionarlo. 
¿Cómo se realiza el cobro de un cambio? ¿Cuándo y cómo recibiré el importe de las prendas cambiadas?
Solo tendrás que pagar la diferencia de precio que exista con respecto a la prenda que quieres cambiar. 
Si el cambio se hace en tienda, se te cobrará desde nuestro TPV. Si el cambio de hace online, te llegará un enlace de pago con la cantidad que deberás abonar. 
¿Cuándo y cómo recibiré el importe de mi devolución?
Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo máximo estimado de 15 días desde la confirmación de la aceptación de la devolución, dependiendo de tu entidad bancaria.
De hacerlo en tienda física, la devolución se hará de forma inmediata. 
Una vez realizado un cambio, ¿puedo devolver el nuevo artículo?
Sí, en el plazo de 30 días desde la fecha de recepción del nuevo artículo.
¿Qué artículos no admiten cambios y devoluciones?
No se admiten cambios y devoluciones prendas por encargo o con arreglos.
No se admiten cambios y devoluciones en prendas de OUTLET y descuentos especiales. 
No se admiten cambios y devoluciones en pedidos que superen los 30 días desde su compra.